# Interprétariat par téléphone

- Link: https://aftraduction.fr/interpretariat-par-telephone/
- Published: 2026-05-26T13:35:00+02:00
- Author: AFTraduction

**Ligne ouverte** · 24 h/24, 7 j/7

# Interprétariat par téléphone

## Un interprète professionnel en ligne, _en quelques minutes_.

Entreprises, administrations, hôpitaux ou particuliers : joignez un interprète professionnel
24 h/24 et 7 j/7, dans les près de 200 langues et dialectes couverts par notre réseau.
La réactivité d’une plateforme, la rigueur d’une agence de traduction dirigée par
un expert traducteur près la cour d’appel de Dijon (traduction écrite, anglais et
arabe), et la confiance d’un service noté 5,0/5 sur 92 avis Google.

[Demander un devis ](https://aftraduction.fr/devis/?service=telephone)

 Nous appeler 01 84 74 56 56

 * 5  min
 * mise en relation en moyenne
 * 24  h/24
 * 7 j/7, nuits, week-ends et jours fériés compris
 *  près de 200
 * langues et dialectes couverts par notre réseau
 *  plus de 800
 * linguistes, dont plus de 150 assermentés
 * 5,0 /5
 * [92 avis Google](https://www.google.com/maps/place//data=!4m7!3m6!1s0x56c548b47809555:0x9ad3c0051b507da!8m2!3d48.8655269!4d2.4439645!9m1!1b1)

Définition

## Qu’est-ce que l’interprétariat par téléphone ?

L’interprétariat par téléphone est un service qui permet à deux personnes parlant
des langues différentes de communiquer en temps réel, par téléphone, grâce à un 
interprète professionnel qui traduit la conversation en direct.

Aucun déplacement, aucune installation, aucun rendez-vous : vous appelez, nous identifions
votre langue et votre besoin, puis vous êtes mis en relation avec un interprète 
en 5 minutes en moyenne. C’est la façon la plus rapide et la plus souple de franchir
une barrière linguistique, à toute heure du jour et de la nuit.

Vous voulez plutôt faire enregistrer le message d’accueil de votre standard ou les
menus de votre serveur vocal en plusieurs langues ? Voir notre service de [voix off pour standards et SVI](https://aftraduction.fr/voice-over-voix-off/).

En quelques minutes

## Comment ça marche ?

L’interprétariat par téléphone se déroule en quatre étapes : vous appelez notre 
standard, nous identifions votre langue et votre besoin, nous choisissons un interprète
spécialisé, puis vous lui parlez en direct, en quelques minutes, sans déplacement
ni rendez-vous.

 1.   01
 2.  
     ### Vous appelez
     
 3.  Un numéro unique, disponible 24 h/24 et 7 j/7 : nuits, week-ends et jours fériés
     compris.
 4.   02
 5.  
     ### Nous cernons votre besoin
     
 6.  Langue, domaine et niveau d’urgence : nous identifions en quelques mots l’interprète
     qu’il vous faut.
 7.   03
 8.  
     ### Nous choisissons l’interprète
     
 9.  Un professionnel spécialiste de votre domaine (médical, juridique, social) et 
     de votre langue.
 10.  04
 11. 
     ### Vous êtes en ligne
     
 12. L’interprète traduit en direct, des deux côtés de la ligne, en toute confidentialité.

À la demande

Vous appelez quand vous en avez besoin : mise en relation en 5 minutes en moyenne,
de jour comme de nuit.

Sur rendez-vous

Pour une intervention programmée (rendez-vous médical, signature notariée), vous
pouvez aussi réserver un créneau à l’avance.

Aucun déplacement. Aucune installation. Aucun rendez-vous.

 Nous appeler 01 84 74 56 56 · 24 h/24, 7 j/7

Secteurs

## Les domaines d’application de l’interprétariat téléphonique

L’interprétariat par téléphone d’AFTraduction intervient partout où une communication
claire est essentielle, souvent dans l’urgence et toujours avec justesse.

### Santé et médical

Dans le domaine médical, une communication précise peut faire la différence entre
la vie et la mort. Nos interprètes médicaux spécialisés facilitent :

 1. Les consultations médicales à distance
 2. Les situations d’urgence hospitalière
 3. Le suivi de traitements pour les patients non francophones
 4. La communication entre les professionnels de santé et les familles des patients

[L’interprète médical](https://aftraduction.fr/interprete-medical/)

### Administration et services publics

L’interprétariat par téléphone simplifie les interactions avec les administrations
pour les personnes ne maîtrisant pas la langue locale. Cela inclut :

 1. Les démarches auprès des services d’immigration
 2. Les procédures administratives complexes
 3. Les interactions avec les [services sociaux](https://www.montreuil.fr/solidarites/aides-sociales-mes-droits-et-demarches/le-centre-communal-daction-sociale-ccas)
 4. La communication avec les autorités locales

[L’interprétariat en milieu social](https://aftraduction.fr/interpretariat-milieu-social/)

### Procédures d’asile et immigration

Dans ces situations souvent stressantes et cruciales, nos interprètes assurent une
communication claire et précise, essentielle pour :

 1. Les entretiens de demande d’asile
 2. Les procédures d’immigration
 3. Les interactions avec les avocats spécialisés en droit de l’immigration
 4. Les audiences devant les tribunaux de l’immigration

[Défis de l’interprétariat téléphonique en milieu social](https://aftraduction.fr/defis-interpretariat-telephonique-milieu-social/)

### Secteur juridique

La précision est primordiale dans le domaine juridique. Nos interprètes juridiques
interviennent pour :

 1. Les consultations avec des avocats
 2. Les dépositions et témoignages à distance
 3. Les procédures judiciaires nécessitant un interprétariat
 4. Les négociations de contrats internationaux

[L’interprète juridique](https://aftraduction.fr/interprete-juridique/)

### Monde des affaires

Dans un contexte commercial international, l’interprétariat téléphonique facilite:

 1. Les négociations commerciales internationales
 2. Les réunions d’affaires multilingues
 3. Le service client pour une clientèle internationale
 4. Les formations et webinaires multilingues

[L’interprétariat d’affaires](https://aftraduction.fr/interpretariat-affaires-professionnel-guide-complet/)

### Tourisme et hôtellerie

Accueillir une clientèle internationale exige une communication fluide en plusieurs
langues. Nos interprètes accompagnent les acteurs du tourisme pour :

 1. L’assistance conciergerie face à des clients étrangers
 2. Les réservations et demandes complexes par téléphone
 3. La gestion des réclamations clients multilingues
 4. L’assistance aux voyageurs en situation d’urgence

L’agence

## Pourquoi choisir AFTraduction pour vos besoins en interprétariat téléphonique ?

AFTraduction met un point d’honneur à conjuguer excellence linguistique et fiabilité.
Voici ce qui fait la différence lorsque vous confiez vos échanges multilingues à
nos interprètes.

 **Ligne ouverte** · 24 h/24, 7 j/7

 1.  
     ### Qualité inégalée
     
 2.  Nos interprètes sont rigoureusement sélectionnés, évalués et formés en continu.
     Vous bénéficiez d’un niveau d’exigence à la hauteur des situations les plus sensibles,
     du médical au juridique.
 3.   Traducteurs et interprètes natifs et spécialisés
 4.  
     ### Disponibilité constante
     
 5.  Les besoins linguistiques ne connaissent pas d’horaires. Notre service fonctionne
     24 h/24 et 7 j/7 : urgence médicale en pleine nuit, patient non francophone admis
     aux urgences, appel critique avec l’étranger. Un interprète prend le relais sans
     délai.
 6.   Ligne ouverte 24 h/24, 7 j/7 · bureaux de Montreuil du lundi au vendredi, de 
     9 h à 18 h
 7.  
     ### Expertise diversifiée
     
 8.  Au-delà de la langue, nos interprètes maîtrisent les codes de votre secteur : 
     santé, administration, asile, juridique, affaires. Ils restituent le sens et le
     contexte, pas seulement les mots.
 9.   Plus de 150 traducteurs et interprètes assermentés dans le réseau
 10. 
     ### Technologie de pointe
     
 11. Une infrastructure téléphonique de qualité professionnelle : son clair, connexion
     stable, sans coupure. Décisif quand chaque mot compte, en consultation médicale
     comme en procédure juridique.
 12.  Un seul numéro : 01 84 74 56 56
 13. 
     ### Confidentialité assurée
     
 14. Tous nos interprètes sont liés par des accords de confidentialité stricts et formés
     à la protection des données. Vos échanges, médicaux, commerciaux ou juridiques,
     restent strictement privés.
 15.  Site et ERP hébergés en France, dans le respect du RGPD
 16. 
     ### Tarification transparente
     
 17. Des tarifs justes et lisibles, sans surprise ni coût caché. Une prestation haut
     de gamme qui reste accessible, quel que soit votre budget.
 18.  Devis gratuit en 2 h environ
 19. 
     ### Flexibilité et réactivité
     
 20. Mise en relation en quelques minutes, sans rendez-vous. Le service s’adapte à 
     votre langue, à votre secteur et au degré d’urgence de votre demande.
 21.  Mise en relation en 5 minutes en moyenne
 22. 
     ### Large choix de langues
     
 23. Près de 200 langues et dialectes, des plus courants aux plus rares : du mandarin
     au tibétain, du swahili au cinghalais, en passant par le tamoul.
 24.  Près de 200 langues et dialectes · plus de 800 linguistes

Près de 200 langues et dialectes

## Nos expertises linguistiques

Un réseau d’interprètes natifs, disponibles 24 h/24 et 7 j/7 pour franchir chaque
frontière linguistique.

Une sélection des langues de nos interprètes au téléphone · 67 langues et variantes

### Afrique de l’Ouest

 *  Bambara Bamanankan
 *  Diakhanké
 *  Dioula Julakan
 *  Krio
 *  Malinké Maninkakan
 *  Mandingue
 * [Peul](https://aftraduction.fr/interprete-peul-aftraduction/) Pulaar · Fulfulde
 *  Soninké
 *  Soussou
 *  Wolof
 *  Yoruba Yorùbá

### Afrique centrale et de l’Est, Corne de l’Afrique

 *  Amharique አማርኛ
 *  Lingala Lingála
 *  Oromo Afaan Oromoo
 *  Somali Soomaali
 *  Swahili Kiswahili
 *  Tigré ትግረ
 *  Tigrigna ትግርኛ

### Arabe et ses dialectes

 * [Arabe](https://aftraduction.fr/diglossie-arabe-et-interpretation/) العربية
 *  Arabe algérien
 *  Arabe égyptien
 *  Arabe hassaniya
 *  Arabe irakien
 *  Arabe levantin
 *  Arabe libyen
 *  Arabe marocain
 *  Arabe soudanais
 *  Arabe syrien
 *  Arabe tchadien
 *  Arabe tunisien
 *  Arabe yéménite

### Asie centrale et du Sud

 * [Bengali](https://aftraduction.fr/interprete-traducteur-bengali/) বাংলা
 * [Cinghalais](https://aftraduction.fr/interprete-cingalais/) සිංහල
 *  Dari دری
 *  Hindi हिन्दी
 * [Mongol](https://aftraduction.fr/interprete-mongol-francais/) Монгол
 *  Ourdou اردو
 * [Pachto](https://aftraduction.fr/interprete-pashto/) پښتو
 *  Pendjabi ਪੰਜਾਬੀ
 * [Persan](https://aftraduction.fr/interprete-farsi/) فارسی
 *  Sylheti
 *  Tadjik Тоҷикӣ
 * [Tamoul](https://aftraduction.fr/traduction-interpretation-tamoul-francais/) 
   தமிழ்
 * [Tibétain](https://aftraduction.fr/interprete-tibetain/) བོད་སྐད་

### Europe, Caucase et Turquie

 * [Albanais](https://aftraduction.fr/traducteur-interprete-albanais/) Shqip
 * [Allemand](https://aftraduction.fr/traducteur-assermente-allemand-francais/) 
   Deutsch
 *  Anglais English
 * [Arménien](https://aftraduction.fr/services-traduction-interpretation-armenienne-professionnelle/)
   Հայերեն
 *  Azéri Azərbaycanca
 *  Bosniaque Bosanski
 *  Bulgare Български
 *  Croate Hrvatski
 *  Espagnol Español
 * [Géorgien](https://aftraduction.fr/interprete-georgien/) ქართული
 * [Italien](https://aftraduction.fr/traduction-assermentee-italien-francais/) Italiano
 * [Kurde](https://aftraduction.fr/traducteur-interprete-kurde/) Kurdî
 *  Macédonien Македонски
 *  Polonais Polski
 * [Portugais](https://aftraduction.fr/traducteur-portugais-francais/) Português
 *  Roumain Română
 * [Russe](https://aftraduction.fr/traducteur-interprete-russe/) Русский
 *  Serbe Српски
 *  Tchétchène Нохчийн
 *  Turc Türkçe
 * [Ukrainien](https://aftraduction.fr/traduction-interpretation-francais-ukrainien-guide-complet/)
   Українська

### Asie de l’Est et Amériques

 *  Chinois 中文
 *  Créole haïtien Kreyòl ayisyen

**Votre langue n’y figure pas ?** Notre réseau couvre près de 200 langues et dialectes:
appelez-nous au

01 84 74 56 56

, nous vérifions pour vous.

Langues de nos interprètes au téléphone d’après notre ERP, relevé du 8 octobre 2026;
noms dans leur écriture d’après le référentiel Unicode CLDR. Une langue n’est pas
un pays : nous la présentons dans sa propre écriture, sans drapeau.

Nos interprètes ne sont pas seulement bilingues : ce sont des médiateurs culturels.
Ils saisissent les nuances, transposent les expressions idiomatiques et gèrent les
différences de style entre les cultures, pour une compréhension qui va bien au-delà
des mots, décisive lors d’une demande d’asile ou d’une consultation médicale. Organisation
médicale confrontée à une urgence linguistique, entreprise en discussion avec des
partenaires internationaux ou administration au service d’un public multilingue :
AFTraduction vous aide à franchir chaque barrière de langue.

[Demander un devis ](https://aftraduction.fr/devis/?service=telephone)

Confidentialité

## Le secret, à chaque niveau de l’appel

Une conversation interprétée réunit trois personnes. Le secret tient à trois niveaux:
l’interprète, l’agence et vos données.

 1.   Niveau I
 2.  
     ### L’interprète
     
 3.  Secret professionnel, impartialité, neutralité : nos interprètes sont tenus à 
     un code d’éthique strict, liés par des accords de confidentialité et formés à 
     la protection des données.
 4.  [Notre code éthique](https://aftraduction.fr/code-ethique-interpretariat-telephonique/)
 5.   Niveau II
 6.  
     ### L’agence
     
 7.  Une équipe d’une dizaine de salariés, notamment à l’accueil téléphonique, dans
     nos bureaux de Montreuil. Plus de 150 traducteurs et interprètes assermentés, 
     partenaires de longue date.
 8.   Niveau III
 9.  
     ### Vos données
     
 10. Site et ERP hébergés en France, dans le respect du RGPD, avec des connexions chiffrées.

Tarifs

## Tarifs et devis

Le tarif dépend de la langue demandée et de la durée de l’échange. Nous établissons
un devis clair et sans engagement, en 2 h environ.

2 h

**Devis gratuit** · réponse en 2 h environ

[Demander un devis ](https://aftraduction.fr/devis/?service=telephone)

Pour les organisations

Un espace client pour signer vos devis en ligne, suivre vos projets et régler vos
factures en ligne.

[Espace client](https://erp.aftraduction.fr/my)

## Votre satisfaction, notre priorité

Note Google : 5,0/5 sur 92 avis. [Lire les avis sur Google](https://www.google.com/maps/place//data=!4m7!3m6!1s0x56c548b47809555:0x9ad3c0051b507da!8m2!3d48.8655269!4d2.4439645!9m1!1b1)

Bon à savoir

## Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant votre premier appel.

 1. [ Fonctionnement](https://aftraduction.fr/interpretariat-par-telephone/#faq-t-service)
 2. [ Langues et domaines](https://aftraduction.fr/interpretariat-par-telephone/#faq-t-langues)
 3. [ Confidentialité et cadre](https://aftraduction.fr/interpretariat-par-telephone/#faq-t-cadre)
 4. [ Tarifs](https://aftraduction.fr/interpretariat-par-telephone/#faq-t-prix)

### Une autre question ?

Appelez-nous au 01 84 74 56 56, 24 h/24, 7 j/7, ou demandez un devis gratuit : réponse
en 2 h environ.

[Demander un devis ](https://aftraduction.fr/devis/?service=telephone)

 Nous appeler 01 84 74 56 56

Mis à jour le 18 octobre 2026

### Fonctionnement

 Comment fonctionne l’interprétariat par téléphone ?

Vous composez notre numéro, nous identifions votre langue et la nature de votre 
besoin, puis nous vous mettons en relation avec un interprète professionnel qui 
traduit la conversation en direct. Aucun déplacement, aucune installation, aucun
rendez-vous : il suffit d’un téléphone, 24 h/24 et 7 j/7.

[Voir notre guide complet](https://aftraduction.fr/guide-interpretariat-telephonique/)

 En combien de temps suis-je mis en relation avec un interprète ?

En quelques minutes (5 minutes en moyenne), y compris la nuit, le week-end et les
jours fériés. Pour une intervention programmée (rendez-vous médical, signature notariée),
vous pouvez aussi réserver un créneau à l’avance.

### Langues et domaines

 Quelles langues proposez-vous ?

Près de 200 langues et dialectes, des plus courants (anglais, arabe, espagnol, mandarin)
aux plus rares, y compris des langues orales peu écrites. Notre réseau de plus de
800 linguistes nous permet de couvrir le bon dialecte : un point décisif pour une
communication fidèle.

 Dans quels domaines intervenez-vous ?

Principalement la santé et le médico-social, le juridique et le judiciaire, l’administration,
les procédures d’asile et d’immigration, ainsi que le monde des affaires. Nos interprètes
maîtrisent le vocabulaire et les codes propres à chaque secteur, du médical au juridique.

[L’interprète médical](https://aftraduction.fr/interprete-medical/)

### Confidentialité et cadre

 L’interprétariat par téléphone est-il confidentiel ?

Oui, totalement. Nos interprètes sont tenus à un code d’éthique strict (secret professionnel,
impartialité, neutralité) et formés à la protection des données. Vos échanges, médicaux,
juridiques ou commerciaux, restent strictement confidentiels.

[Découvrir notre code éthique](https://aftraduction.fr/code-ethique-interpretariat-telephonique/)

 Vos interprètes sont-ils assermentés ? L’interprétariat a-t-il une valeur juridique?

Lorsque la situation l’exige (tribunal, étude notariale, préfecture, OFII), nous
faisons intervenir des interprètes assermentés inscrits près une cour d’appel. AFTraduction
est dirigée par un expert traducteur près la cour d’appel de Dijon (traduction écrite,
anglais et arabe).

[En savoir plus sur l’interprète juridique](https://aftraduction.fr/interprete-juridique/)

 Pourquoi un interprète professionnel plutôt qu’un proche bilingue ou un outil de
traduction automatique ?

Parce qu’une conversation sensible ne tolère pas l’à-peu-près. Un proche bilingue
n’est ni formé ni impartial, et peut omettre ou adoucir un message essentiel ; une
intelligence artificielle ne saisit ni l’émotion, ni le contexte culturel, ni les
enjeux de confidentialité d’un échange en temps réel. L’interprète humain garantit
fidélité, neutralité et secret professionnel.

[Notre analyse : l’interprétariat face à l’IA](https://aftraduction.fr/linterpretariat-face-a-lia/)

### Tarifs

 Combien coûte l’interprétariat par téléphone ?

Le tarif dépend de la langue demandée et de la durée de l’échange. Nous établissons
un devis clair et sans engagement.

[Demander un devis gratuit](https://aftraduction.fr/devis/)

## Nos ressources sur l’interprétariat

 * [Guide de l’interprétariat téléphonique](https://aftraduction.fr/guide-interpretariat-telephonique/):
   Le fonctionnement, les bonnes pratiques et les coulisses d’une séance réussie.
 * [Le code éthique de l’interprète](https://aftraduction.fr/code-ethique-interpretariat-telephonique/):
   Secret professionnel, impartialité, neutralité : les principes qui encadrent 
   chaque appel.
 * [La culture dans l’interprétariat](https://aftraduction.fr/limportance-de-la-culture-dans-linterpretariat-telephonique/):
   Pourquoi un bon interprète est aussi, et surtout, un médiateur culturel.
 * [L’interprète médical](https://aftraduction.fr/interprete-medical/) : Ce qui 
   sépare un interprète médical d’un proche bilingue, et ce qui se joue quand l’interprétation
   échoue.
 * [L’interprète juridique et assermenté](https://aftraduction.fr/interprete-juridique/):
   Le rôle de l’interprète devant la justice et la reconnaissance officielle de 
   l’assermentation.
 * [L’interprétariat par visioconférence](https://aftraduction.fr/interpretariat-visioconference/):
   Quand la visio complète le téléphone : avantages, limites et cas d’usage.
 * [L’interprétariat en présentiel](https://aftraduction.fr/interpretariat-en-presentiel/):
   Quand l’interprète doit être dans la pièce : un rendez-vous à Paris ou en Île-
   de-France.

 **Ligne ouverte** · 24 h/24, 7 j/7 · 5 min en moyenne

## Besoin d’un interprète au téléphone ?

01 84 74 56 56

Appelez le 01 84 74 56 56, 24 h/24 et 7 j/7 : mise en relation en 5 minutes en moyenne.
Pour une organisation, demandez un devis : réponse en 2 h environ.

[Demander un devis ](https://aftraduction.fr/devis/?service=telephone)

 Nous appeler 24 h/24, 7 j/7

Bureaux : 32 boulevard Paul Vaillant-Couturier, bâtiment B, 93100 Montreuil · du
lundi au vendredi, de 9 h à 18 h